阪急阪神百貨店が誇る最上位の顧客プログラム、それが「阪急阪神お得意様カード」です。百貨店の外商顧客だけに発行されるインビテーション制のカードであり、券面を取り出すだけでも一目置かれる絶大なステータス性を備えています。
一般のハウスカードと最も異なるのは、単なる決済手段にとどまらない「特別な顧客体験」の提供です。専属または担当部署の外商員によるパーソナルな接客をはじめ、限定イベントへの招待、優待割引、専用ラウンジの利用など、百貨店を日常的に愛用する方にとって至れり尽くせりのサービスが整っています。
近年は最上位ランクとして「阪急阪神お得意様カード プレミアム」の存在も話題を集めており、ハイエンド層に向けたサービス拡充が一段と加速しています。