発端はごく些細な目撃情報と、それに付随した匿名のレビューだった。特定のメニューや接客対応、あるいは価格改定の真意をめぐって投稿された短い文章が、アルゴリズムの波に乗って拡散。尾ひれがつき、いつの間にか「営業体制に重大な変化があったのではないか」という極端な話にまで膨らみを見せた。
現場を訪れた人々の証言を照らし合わせると、噂の真相はデジタル上で語られている過激な内容とは大きく異なっている。長年親しまれてきた家庭的な味や仕込みのペースは維持されており、ネット上で一人歩きしたセンセーショナルな言説の多くは、文脈を切り取られた誤解に端を発していた可能性が高い。