デジタル技術の導入は、警察の窓口風景を確実に塗り替えています。警察庁電子申請・届出システムの活用が広がったことで、従来は平日に直接カウンターへ足を運ばなければならなかった道路使用許可の申請や各種届出の一部が、オンライン上で24時間いつでも送信できるようになりました。
これにより、事業所や個人の書類作成負担は劇的に軽減されています。もちろん、原本確認や現物交付など対面が必要なステップは一部残るものの、デジタルと窓口のハイブリッド化が進むことで、窓口全体の混雑緩和と処理スピードの向上が同時に達成されつつあります。