映画レビューサイト（Filmarksや映画.com）やSNS上に寄せられた一般鑑賞者・映画ファンのリアルな声を集約すると、二人の演技に対する熱量の高いコメントが際立ちます。
「有村架純が運転席で喚呼（安全確認の声出し）をするシーンの真剣な眼差しに圧倒された。アイドル的人気にとどまらない、本物の役者の覚悟を感じた」（30代女性）
「國村隼が無言でご飯を食べるシーンだけで、息子の死に対する後悔と、新しくやってきた二人への不器用な情愛が痛いほど伝わってきた。日本映画界の宝だと確信した」（50代男性）
また、現地ロケ地である熊本・鹿児島の住民や鉄道関係者からも、「運転士の指差確認や制服の着こなしに一切の妥協がなく、本職が見ても違和感のない徹底した役作りだった」という高い評価が寄せられています。表面的な感情表現に逃げず、地道な動作のリアリティを積み重ねたことが、作品の説得力を決定づけました。
