急な残業や予定変更で、指定した時間に自宅で受け取れなくなった場合でも、慌てる必要はありません。ヤマト運輸が提供する会員サービス「クロネコメンバーズ」や公式LINEを活用すれば、配送前・配送中を問わず手元のスマートフォンから簡単に配達時間を変更できます。
クロネコメンバーズに登録しておくと、荷物が発送されたタイミングや配達前日に「宅急便お届け予定通知」がメールやアプリ、LINEへ自動で届きます。この通知画面にあるリンクから、希望する日時の変更や受け取り場所の切り替えをわずか数タップで完了できます。
特に利便性が高いのがLINEでの時間指定変更です。ヤマト運輸の公式LINEアカウントと友だち連携を済ませておけば、トーク画面上に配達予定がプッシュ通知され、チャット形式で直感的に日時変更や置き配の手続きが行えます。これにより、不在票が入ってから再配達を依頼する手間が完全に解消されます。
