Q1：洗剤や柔軟剤は持参する必要がありますか？
A1：持参する必要はありません。エコクリーンでは、マシンの稼働に合わせて環境に配慮した高品質な専用洗剤と柔軟剤が最適なタイミングで自動投入されます。自前洗剤の持ち込み・追加投入は機械トラブルやすすぎ不良の原因となるため控えてください。
Q2：羽毛布団は洗濯乾燥機でそのまま洗えますか？
A2：中綿が羽毛（ダウン・フェザー）でキルティング加工が施されているものであれば洗えます。大型洗濯乾燥機で洗濯から乾燥まで一貫して行い、終了後に単体乾燥機で15〜20分程度追加乾燥をかけると、羽毛の芯までふんわりと仕上がります。ただし、キルティングのない布団や破れ・ほつれがあるものは中綿が偏る・破裂する恐れがあるため避けましょう。
Q3：小銭がなくても電子マネーやQRコード決済で利用できますか？
A3：多くの店舗でマルチ決済端末が導入されており、SuicaやPASMOなどの交通系ICカード、PayPay、クレジットカード等での支払いが可能です。一部の旧型単独機など100円硬貨専用の設備が残る店舗もありますが、店内に両替機が併設されているため安心です。
Q4：ダニ退治を目的に乾燥機だけ使うことはできますか？
A4：可能です。家庭で洗濯した濡れた状態の洗濯物を持ち込んで乾燥機にかける使い方はもちろん、乾燥している布団をそのまま大型乾燥機に入れ、高温熱風（70℃以上）で20分〜30分程度回すだけでも、ダニを死滅させアレルゲンを排風口へ吹き飛ばす強力な効果が得られます。
