ロピアの快進撃を語る上で欠かせないのが、グループを率いる高木勇輔氏による大胆な組織マネジメントだ。中央集権的なチェーンストア理論を真っ向から否定し、各部門の「売場チーフ」に仕入れ、価格設定、陳列の全権限を委譲する「100％現場主義」を貫いている。
精肉、鮮魚、青果、惣菜、食品の各チーフは、雇われ店員ではなく一国一城の主として売り場を切り盛りする。近隣競合店の動向を見ながらその場でゲリラ的な値引きを仕掛け、独自ルートで仕入れた限定品を並べる。各店が独自の個性を放ち、訪れるたびに異なる掘り出し物に出会えるライブ感は、現場への権限委譲が生み出した最大の副産物だ。
