かつてスマホの重大なトラブルといえば正規キャリアやメーカー窓口への持ち込み一択だったが、世界のテクノロジー市場を取り巻く構造は大きく変わりつつある。Appleを牽引するティム・クックや、Googleのトップであるサンダー・ピチャイら主要企業のリーダーたちは、持続可能性への配慮および世界的な法規制の波を受け、ユーザー自身や第三者による修復を認める「修理する権利(Right to Repair)」への対応を加速させている。
この潮流を受け、電子機器修理産業は透明性とパーツ供給のアクセシビリティを飛躍的に向上させた。純正部品の手配や自己診断ツールの提供が広まったことで、パーツ交換による自己復旧のハードルは格段に下がった。電源が入らない原因が単なるバッテリーやポート部品の個体不良であれば、専門業者への依頼やセルフリペアによって、短時間かつ低コストで端末を復活させられる時代が到来している。