現在、日本国内で常設営業を行っているのはポムポムプリンカフェ 原宿店（東京都渋谷区神宮前1-7-1 CUTE CUBE HARAJUKU 3F）のみとなっています。竹下通りの中心に位置し、店内はプリンとその仲間たち（マフィン、スコーン、ベーグルなど）に囲まれたイエロー基調のフォトジェニックな空間が維持されています。
訪問にあたって最も注意すべき点は、ポムポムプリンカフェの予約方法と当日の入店フローです。快適に利用するための基本ルールを整理しました。
公式ウェブ予約システムでは、利用希望日の1か月前同日（正午12:00〜）から先着順で予約受付が開始されます。土日祝日や長期休暇（春休み・夏休み・GW）のランチタイム枠は開始数分で埋まる傾向があるため、事前のリマインダー設定が欠かせません。
一方で、「予約を取り忘れた」「急遽立ち寄りたくなった」というケースでも、ポムポムプリンカフェへの予約なし当日入店は可能です。原宿店では、当日枠としてオープン前（通常10:30頃〜）から店頭端末にて「整理券（順番待ち番号券）」が発券されます。ただし、休日の混雑ピーク（12:00〜15:30）に整理券を取得した場合、待ち時間が60分〜90分以上に及ぶことも珍しくありません。
リアルタイムの混雑状況を確認したい場合は、発券された整理券のQRコードから現在の呼び出し番号を追跡できるほか、公式SNS（X/旧Twitter等）やGoogleマップの混雑度グラフを活用するのが効果的です。
