組織や市場において、「誰もが代わりのきかない唯一無二の存在である」と証明し続けるのは容易ではない。マニュアルやシステムが整備された現代の職場では、個人の能力の標準化が進み、個性の発揮どころに悩むビジネスパーソンが増加している。
しかし、成果物そのものは代替可能に見えても、そこに込められた情熱や細やかな気配り、コミュニケーションの温かみまで完全に模倣することはできない。作業としてのタスクをこなすだけでなく、「あなただから頼みたい」「あなたと働くと気持ちが良い」と言われるような人間的な余白を残すこと。それが、殺伐としたビジネス環境の中で自らの尊厳を守り抜く強さになる。