ハード面の充実ぶりに目を奪われがちですが、本質である温浴環境のクオリティも折り紙付きです。大浴場には2種類の異なる源泉（含硫黄-ナトリウム-炭酸水素塩・塩化物冷鉱泉）が引かれており、湯船ごとの泉質の違いをじっくりと楽しめます。
女性層や美容意識の高い湯治客から絶大な支持を集めているのが、浴室内に堂々と設置された芦別スターライトホテルの泥パックコーナーです。無料で使い放題となっており、顔や腕に滑らかな泥を塗り、乾いてから源泉で洗い流せば、古い角質が落ちて吸いつくような素肌感を実感できます。露天風呂には泥パックを塗ったまま入れる専用の陶器風呂も用意されており、細やかな演出が光ります。
そして、愛好家から熱烈な視線を集めるのがサウナ環境です。芦別スターライトホテルのサウナは、本場フィンランドのサウナトースターを導入した本格派。セルフロウリュ可能な高温サウナに加え、塩サウナやスチームサウナも整備されています。さらに、キンと冷えた水風呂から一歩外へ踏み出せば、大自然の冷涼な空気が肌を包むウッドデッキの外気浴スペースが待っています。
夜になれば、漆黒の夜空に瞬く銀河を眺めながらの「ととのい」体験へと昇華します。芦別市は「星の降る里」として知られるほど光害の少ない土地柄。夜間に屋上テラスや専用エリアで行われる芦別スターライトホテルの星空観察イベントと連動し、露天風呂に浸かりながら星の瞬きを数える時間は、他所では得難いカタルシスをもたらしてくれます。
