Q1：シェラトンホテルとウェスティンホテルの最も大きな違いは何ですか？
A1：ブランドの主眼が異なります。シェラトンは「人々が集い交流するコミュニティの場」を重視し、機能的なロビーや充実したファミリー向け設備が特徴です。一方のウェスティンは「心身の健康（ウェルビーイング）」を核としており、雲の上の寝心地と称されるヘブンリーベッドやフィットネス環境に特化しています。客室単価も一般的にウェスティンの方がやや高めに設定されています。
Q2：マリオットボンヴォイの一般会員でもクラブラウンジを利用できますか？
A2：一般会員やゴールド会員であっても、「クラブフロア」や「エグゼクティブフロア」といったラウンジアクセス権付きの客室プランを予約すれば利用可能です。なお、プラチナエリート以上のステータスを保持している場合は、最もスタンダードな部屋を予約した場合でもラウンジへの無料アクセス権が付与されます。
Q3：客室の無料アップグレードを受けるための最も効果的な方法は何ですか？
A3：マリオットボンヴォイのプラチナエリート以上のステータスを保持した上で、閑散期の平日などホテル全体の稼働率が落ち着いている時期に1泊〜2泊の短期で宿泊することが最も確実です。また、公式サイトやアプリから直接予約し、事前に記念日などの滞在目的を宿泊リクエストとして伝えておくこともプラスに働きます。
Q4：シェラトンホテルを最安値で予約するための鉄則は何ですか？
A4：マリオット公式サイトまたは公式アプリからの直接予約が基本です。公式サイトで提供される会員限定料金を確認し、もし他の予約サイトでより安いプランを見つけた場合は、予約完了後24時間以内に「ベストレート保証」を申請することで、他社料金からさらに25%割引（または5,000ポイント）が適用されます。
