Q1：水だけで濡らしたタオルで拭いてもファンデーションは落ちませんか？
A1：ファンデーションは油分とシリコンを主成分とする油性汚れのため、水だけでは油を弾いてしまい落ちません。水で擦ることでかえって汚れが繊維の奥へ入り込み、乾いた後に水ジミ（輪ジミ）が残る原因となるため、必ず少量のクレンジングオイルや台所用洗剤などの界面活性剤を使用してください。
Q2：セスキ炭酸ソーダや重曹スプレーを使っても大丈夫ですか？
A2：おすすめできません。アルカリ性の強いセスキや重曹は、ダウン内部の羽毛（タンパク質）に付着すると毛質を脆く劣化させ、保温性を損なう恐れがあります。また、ナイロンの染料によってはアルカリ反応で変色するリスクがあるため、衣類ケアには中性洗剤（おしゃれ着洗剤または台所用中性洗剤）が安全です。
Q3：シミ抜き後に輪ジミができてしまった場合の直し方は？
A3：輪ジミの原因は「残留した洗剤成分」または「濡れた境界線の急激な乾燥」です。40℃以下のぬるま湯で濡らして固く絞ったタオルを使い、輪ジミの輪郭線を外側へ向かって叩いてグラデーション状にぼかします。その後、洗剤成分をしっかり吸い出し、ドライヤーの冷風を当てながら手で生地を揉みほぐすように乾かすと綺麗に解消します。
