アイメッセ山梨を初めて訪れる方が抱きがちな誤解として、「駅近の都市型ホールと同じ感覚で現地に向かってしまう」という点が挙げられます。ネット上の掲示板やSNSの声でも「歩いて行ける距離だと思っていた」「近くに飲食店がたくさんあると油断していた」という後悔の声が散見されます。
まず、最寄駅とされるJR身延線・国母(こくぼ)駅や小井川(こいかわ)駅からは、徒歩で40分以上を要します。歩道環境も決して徒歩移動向けに整備されているとは言えないため、鉄道駅から徒歩で向かう選択肢は現実的ではありません。
さらに、館内の売店やレストラン機能は催事内容によって休業している場合が多く、会場内で手軽に食事を済ませようとすると選択肢が狭まります。イベントによってはキッチンカーが出店することもありますが、昼時には長蛇の列ができるため、事前の準備が快適性を左右します。