事態の急転を受け、当時夏目氏が所属していた大手芸能プロダクション「テンカラット」は即座に調査を開始した。調査結果を受け、事務所側は一連の投稿が本人の過去の書き込みであることを確認。事実を認めると同時に、社会的な影響の大きさと企業倫理を鑑み、即座に契約解除を発表するという異例のスピード対応をとった。
テンカラット側が発表した公式コメントでは、ファンや関係者への深い謝罪とともに、所属タレントに対する過去のSNS管理の指導不足を認める姿勢が示された。甘い処分でお茶を濁すのではなく、迅速に契約解除という最重処分を選択した背景には、事務所全体の信頼維持と、他所属タレントへの波及を防ぐ危機管理上の決断があったと見られている。