本件で最も厳しい批判の対象となったのが、学級を受け持っていた平城小学校の担任の対応です。被害児童やその保護者からの相談があったにもかかわらず、「子ども同士のじゃれ合い」「一時的な喧嘩」と受け止め、いじめの初期兆候を深刻なリスクとして捉えきれていませんでした。
教室内の異変に気づく機会が複数回あったにもかかわらず、加害側児童への指導が曖昧な注意にとどまり、組織的な見守り体制の構築を怠った点が問題視されています。この結果、被害児童はさらなる孤立感を深めることとなり、教員への信頼関係が崩壊する直接的な引き金となりました。
