実店舗を持つビジネスにおいて、いまや避けて通れないのがGoogle Mapsを活用した集客施策、すなわちMEO（マップエンジン最適化）だ。スマートフォンで「近くのカフェ」「近所の服屋」と検索した顧客を直ちに自店へ誘導する仕掛けが、勝敗を分ける決定打となっている。
特に小売業や飲食業では、口コミの評価や最新写真の更新頻度が来店意欲を直接左右する。紙媒体や従来の広告依存から脱却し、Google Maps上の検索結果で上位を獲得した店舗は、広告費を最小限に抑えながら安定した新規顧客を獲得することに成功している。デジタル上の「地図」を制する者が、リアルな街の覇者となる仕組みだ。
