大手旅行サイトやSNS上のシギラ黄金温泉 口コミ・評判を精査すると、利用者の属性によって評価ポイントが明確に二極化している実態が浮かび上がります。
肯定的な意見として圧倒的多数を占めるのは、「宮古島で悪天候に見舞われた際の最高の避難先になった」という声です。マリンアクティビティが中止になりやすい荒天時でも、温水ジャングルプールと温泉であれば天候に左右されず半日を贅沢に過ごせます。また、「夜のライトアップが幻想的で、星空を眺めながらの露天風呂体験は格別」というナイトタイムの景観美を評価する声も目立ちます。
一方で、見過ごせない不満の声として挙げられるのが「更衣室から水着プール・温泉エリアへの移動動線」と「夕方の混雑」です。水着エリアと温泉エリアを行き来する際に一度タオルで体を拭く必要があり、小さな子ども連れの場合は着脱の手間にストレスを感じるケースが散見されます。また、16時から19時前後の時間帯は、ビーチ帰りやゴルフ帰りの客が一気に集中し、シャワーブースやドライヤーコーナーに待ち列が発生しやすい点が課題として指摘されています。
