Q1：職場で突発的に嫌味を言われた際、その場で顔に出てしまいます。咄嗟に感情を隠すにはどうすればよいですか？
A1：表情を無理に繕おうとせず、あらかじめ決めた「デフォルトの動作」を挟むのが有効です。手元のペンを一度机に置く、手帳を開く、コップの水を一口飲むなど、約2〜3秒の物理アクションを挟むことで、表情筋の強張りを緩めると同時に前頭葉に判断の猶予を与えることができます。
Q2：理不尽な攻撃に対して「受け流す（スルーする）」と、相手から舐められて攻撃がエスカレートしませんか？
A2：怯えた態度やおどおどした沈黙は攻撃を助長しますが、ここで提唱するスルーは「冷静かつ無感情な事実確認」です。相手の目をまっすぐ見つめ、淡々とした声のトーンで「その発言は業務上のどのような意図に基づいたものですか？」と客観的に問い返すと、相手は自身の理不尽さを突きつけられ、それ以上の無謀な攻撃を躊躇するようになります。
Q3：何日経っても相手の言動が頭から離れず、怒りのフラッシュバックが止まりません。
A3：反芻思考（ルミネーション）の罠に嵌まっている状態です。脳が未完了のタスクとして怒りを握りしめ続けているため、前述のエクスプレッシブ・ライティングで感情をすべて紙に吐き出すか、「いま自分は過去の映像を頭の中で上映しているだけだ」とラベリングして、意識を五感（冷たいシャワーを浴びる、激しい運動をするなど）に強制集中させて脳のフォーカスを切り替えてください。
