年間を通じて全国的な話題をさらうのが、本館6階催物場で展開される大型伊勢丹新宿本館催事イベントです。催事の質と熱量は百貨店業界でも群を抜いており、2026年現在の催事スケジュールでも先進的なデジタル運営とリアル体験の融合が図られています。
年初の風物詩である世界最大級のチョコレートの祭典「サロン・デュ・ショコラ」を筆頭に、春と秋に開催される「フランス展」「英国展」「イタリア展」は、いずれも開店前から愛好家が集う看板催事です。近年は混雑緩和と転売対策のため、三越伊勢丹アプリを活用した事前抽選・デジタル入場整理券システムの導入が一般化しています。
また、伊勢丹新宿本館セール時期の捉え方にも変化が見られます。従来の百貨店で見られた「7月上旬」「1月初旬」の大規模一斉クリアランスセールは縮小傾向にあり、ブランドごとの分散セールや、エムアイカード会員を対象としたシークレット優待セール、ポイントアップキャンペーンへと軸足が移行しています。「セール時期まで待って買う」スタイルよりも、「シーズン立ち上がりの先行販売や限定ポップアップで確実に名品を押さえる」消費行動が定着しています。
