Q1：渋谷店とスペイン坂店はどっちが空いていますか？
A1：昼から夜の通常時間帯であれば、客席数が40席と多い「渋谷スペイン坂店」の方が列の進みが早く、待ち時間が短い傾向にあります。ただし、早朝6時〜10時の時間帯は24時間営業を行っている「渋谷店（神南）」のみが営業しています。
Q2：渋谷駅の各路線からの詳しいアクセス・行き方は？
A2：渋谷店（神南）はJRハチ公口を出てスクランブル交差点を渡り、西武百貨店方面へ直進してタワーレコード手前の岩本ビル地下1階です。渋谷スペイン坂店は、ハチ公口からセンター街に入り、マツモトキヨシの手前を右折してスペイン坂を上る途中のコネットビル地下1階にあります。
Q3：予約はできますか？また支払いにクレジットカードや電子マネーは使えますか？
A3：席の事前予約は受け付けておらず、店頭の列に並んで順次案内を受けるシステムです。券売機では現金のほか、主要なクレジットカード、交通系ICカード（Suica/PASMO等）、QRコード決済（PayPay等）に対応しています。
