Q1：テラス席は雨の日でも利用できますか？
A1：テラス席の一部には屋根や庇（ひさし）が設けられていますが、吹き込む雨の強さによっては濡れる可能性があります。強い雨風の日は店内席の利用が推奨されます。
Q2：ペット連れでテラス席を利用することは可能ですか？
A2：テラス席は店舗奥の店内通路を通ってアクセスする構造となっているため、一般的な補助犬（盲導犬・介助犬等）を除き、原則としてペットを同伴しての入場やテラス席利用はできません。
Q3：川越鐘つき通り店でモバイルオーダー＆ペイは使えますか？
A3：公式アプリによるモバイルオーダー＆ペイに対応しています。混雑時にレジ待ちの列をスキップして商品を受け取る手段として非常に有効ですが、事前に店内の席が確保できているか確認した上でオーダーするのが安全です。
Q4：お店から「時の鐘」の音は聞こえますか？
A4：時の鐘は店舗からわずか数十メートルの至近距離にあります。鐘が鳴る時刻（6:00、12:00、15:00、18:00の1日4回）にテラス席にいると、澄み渡る鐘の音色を直接耳にすることができます。
