グルメサイトやSNSの情報だけを鵜呑みにして予約すると、当日思わぬトラブルに見舞われるケースが後を絶ちません。現場取材と利用者の声から判明した「見落としがちな3つの落とし穴」を整理します。
第1の落とし穴は、「半個室」と「完全個室」の混同です。ネット予約時に「個室」と表記されていても、実際にはロールスクリーンや背の低いパーテーションで区切られているだけの店舗が多数存在します。これでは子どもの声や泣き声がフロア全体に筒抜けになり、かえって周囲の視線が気になってしまいます。壁と扉で完全に密閉された空間かどうか、電話や詳細写真での事前確認が欠かせません。
第2の落とし穴は、タバコの煙と受動喫煙対策です。法改正により屋内禁煙が進んだものの、フロア内に加熱式たばこ専用室が設置されていたり、店外の喫煙所から煙が店内に流入したりするケースがあります。抵抗力の弱い乳幼児を同伴する場合は、施設構造として空気環境が担保された全席禁煙レストランを選ぶことが基本となります。
第3の落とし穴は、建物内の「隠れ段差」とエレベーターの有無です。「ベビーカーOK」と書かれていても、店舗がビルの2階でエレベーターがなく階段のみ、あるいは店内の通路幅が狭く席まで畳んで運ばなければならない場合があります。入店経路のバリアフリー状況まで把握しておくことが、当日のスムーズな進行を左右します。
