インターネット上の掲示板や一部の古いまとめ情報では、「エールエールA館駐車場は駅直結だから新幹線利用でも使いやすい」「福屋のカードを持っていれば無制限で無料になる」といった誤った認識が散見されます。こうした情報のアップデートを怠ると、現場で手痛い出費を強いられます。
第1の誤解は、「福屋のハウスカード会員であれば無条件で無料時間が延長される」という言説です。確かに福屋のプラチナカードや外商顧客向けの特定優待は存在しますが、一般の福屋カードやポイントアプリ会員の場合、規定の購入金額を満たさなければ駐車料金の無料付与は行われません。「カードを提示するだけで無条件で1時間無料」という過去のローカルな記憶や不正確な投稿を鵜呑みにしないよう注意が必要です。
第2の誤解は、「エールエールA館の地下街（専門店街）ならどこでも福屋と同等の駐車サービスが合算される」という思い込みです。先述の通り、エールエールA館は百貨店フロア（福屋）と地下のテナント街で運営母体が分かれており、レシートの処理システムも異なります。専門店街での購入レシートを持ち寄っても、合算対象外の印字があれば割引カウンターで加算を拒否される現実があります。
