Q1：妊娠中や授乳中、または小さな子どもでも飲めますか？
A1：ほうじ茶自体は比較的カフェインが少ないお茶ですが、微量のカフェイン（1杯あたり約15〜25mg）と糖分が含まれています。一般的なドリップコーヒーに比べると極めて低水準ですが、カフェイン制限を厳格に行っている時期は体調に合わせて飲む量を調整することをおすすめします。
Q2：甘さの調整（無糖での注文）はできますか？
A2：マチカフェのほうじ茶ラテは、茶葉エキスと糖分があらかじめブレンドされた専用パウダーを使用してミルクを注ぐ仕組みとなっているため、店頭マシンでの「無糖への変更」や「シロップ抜き」といったカスタマイズはできません。
Q3：自宅で作る市販のスティック粉末やチルドカップ商品との違いは何ですか？
A3：最大の決定的な違いは「生乳100％の蒸気スチームミルク」を使用している点です。脱脂粉乳や植物性油脂ベースのチルド飲料とは異なり、ローソン店内マシンならではのシルキーな泡立ちと搾りたてミルクのコクを直接味わうことができます。
