Q1：初回限定クーポンやお得なキャンペーンはどこで手に入りますか？
A1：公式サイトの新規会員登録時、または公式LINEアカウントの友だち追加を行うと、すぐに使えるクーポンが発行されます。また、メルマガ会員向けに季節限定の割引コードやシークレットセール情報が定期配信されます。
Q2：送料はいくらですか？まとめ買いで無料になりますか？
A2：送料は常温便・クール便や配送元（産地直送など）によって異なります。複数商品を同時に注文した場合でも、出荷元や温度帯が異なると個別に送料が発生するシステムです。定期的に開催される「送料無料特集」対象商品の利用がおすすめです。
Q3：注文から商品が届くまで何日くらいかかりますか？
A3：在庫のある通常商品は3〜7日程度で届きます。ただし、数量限定の焼き菓子や名入れギフト、産地直送の生鮮品は10日前後かかる場合があります。各商品ページの「お届け可能時期」をご確認の上、余裕をもってご注文ください。
Q4：のし（熨斗）や手提げ袋の対応は可能ですか？
A4：ギフト対応商品であれば、用途に応じたのし掛け（慶事・弔事・無地のし等）やオリジナル手提げ袋の同梱が可能です。注文手続き画面のギフト設定項目で指定できます。
