Q1：エアリズムやヒートテックなど、タグがない服の品番はどこを見ればいいですか？
A1：タグレス仕様の製品は、首元の内側や裾まわりに直接文字がプリントされています。素材や洗濯マークと一緒に「4XX-XXXXXX」という6桁の番号が印字されていますので、プリント部分をご確認ください。
Q2：洗濯タグに数字が複数書いてあってどれが商品番号かわかりません。
A2：タグの中で「ハイフンで区切られた部分の真ん中」や、単独で記載されている「4から始まることが多い6桁の数字」を探してください。ロット番号や工場コードと混同しやすいですが、6桁固定のブロックが品番（商品番号）です。
Q3：6桁の品番がわかれば、店舗で同じ服の在庫を探してもらえますか？
A3：可能です。店頭スタッフに6桁の番号を伝えるか、公式アプリの検索窓に品番を入力して「店舗在庫を確認する」を選択することで、近隣店舗のリアルタイムな在庫状況を即座に把握できます。
