SNSや相談プラットフォーム上では、日常的に「目に入ったまつ毛」をめぐる混乱と苦痛の声が投稿されています。「鏡を見ても毛が見当たらないのに痛くて目が開かない」「まばたきするたびにゴロゴロして発狂しそう」「指でいじっていたら白目が真っ赤に充血してしまった」といった体験談が典型例です。
こうした声の多くを分析すると、ある明確な臨床的パターンが浮かび上がります。それは「すでに毛は排出されているにもかかわらず、まつ毛異物感だけが強く残っている」という現象です。眼科外来を訪れる患者の初診データを検証すると、「まつ毛がどうしても取れない」と訴えて受診した患者の約3〜4割において、受診時にはすでにまつ毛自体は消失しており、無理に取ろうとして自らつけた角膜の擦り傷（角膜びらん）が痛みの発生源になっていたという症例報告が目立ちます。
また、もう一つの代表的なトラブルがまぶたの裏まつ毛の固着です。上まぶたをひっくり返した裏側（瞼結膜）の溝に入り込んでしまうと、通常の鏡の角度では絶対に見えません。本人は「黒目の奥に入り込んだ」と錯覚して黒目を激しく触ってしまい、結果として健康な黒目を傷つけてしまうという悲劇が現場で日常茶飯事となっています。
