Q1:快速や新快速は三河大塚駅に停まりますか?
A1:停車しません。終日、普通列車のみの運行です。新快速・特別快速・快速はすべて通過するため、名古屋方面からは蒲郡駅、豊橋方面からは豊橋駅や愛知御津駅などで普通列車への乗り換えが必要です。
Q2:ラグーナテンボスへの無料シャトルバスは三河大塚駅から出ていますか?
A2:出ていません。公式の無料シャトルバスは「蒲郡駅南口」から発着しています。三河大塚駅からは有料の名鉄路線バスを利用するか、徒歩(約20〜25分)、またはタクシーの事前呼び出しが必要となります。
Q3:駅前にコインパーキングやタクシー乗り場はありますか?
A3:駅周辺に24時間300円〜500円程度で利用できるコインパーキングが複数あります。タクシー乗り場の区画はありますが、待機車両は基本的にいないため、現地からタクシー会社へ電話するか配車アプリでの手配が必要です。
Q4:無人駅ですが、ICカードのエラーや切符のトラブル時はどうすれば良いですか?
A4:改札機横に設置されたインターホンで案内センターのオペレーターと通話が可能です。カメラと通話機能を通じて遠隔で改札機の解除や精算案内を受けられますが、混雑時は応答まで数分待たされる場合があります。