初めて訪れる人が最も気になるのが、荷物の預け先や入場時のルールでしょう。館内にはコインロッカーが設置されていますが、ソールドアウト公演などではすぐに埋まってしまうことがあります。その場合は、事前に地下鉄琴似駅のロッカーを利用するか、荷物を最小限にまとめて来場するのが賢明です。
入場は基本的にチケットに記載された整理番号順に行われます。開場時間の少し前になると、スタッフの誘導に従って建物前のスペースや歩道沿いに整列が始まります。冬の札幌は非常に冷え込みます。防寒対策とライブ中の軽装化のバランスを考慮した服装選びが、快適に楽しむための秘訣となります。
