ネット上の情報空間には、不審電話に関する極端な不安を煽るデマや誤解も散見されます。トラブルに直面した際、冷静に対処するための「正しい知識」を整理しておきましょう。
よくある誤解の筆頭が、「知らない国際電話に出てしまったら、その瞬間に数十万円の高額請求が発生する」という言説です。日本の通信環境において、日本国内にいる利用者が通常の携帯電話で国際着信を受けた（通話に出た）場合、着信側に通話料が課金されることは構造上ありません。通話料を負担するのはあくまで発信者側です（※海外ローミング中の受信を除く）。
また、「通話に出ただけでスマートフォンがハッキングされ、遠隔操作される」という情報も技術的に誤りです。単なる音声通話の接続のみでマルウェアが端末に自動侵入することはありません。
しかし、「金銭被害がないから出てしまっても無傷」と油断するのは危険です。通話に出てしまうと、詐欺組織の自動発信システムに対して「この番号は実在し、見知らぬ着信にも応答するカモである」という生存信号を送ることになります。
もし誤って出てしまった場合の対処法としては、相手が名乗る内容に関わらず「無言のまま即座に通話を切断すること」です。相手と会話し、生年月日の確認や名前の復唱など、いかなる個人情報も口にしてはいけません。切断後はその番号を着信拒否に登録し、以後一切の反応を遮断するのが鉄則です。
