Q1：事前に電話やインターネットで席の予約はできますか？
A1：できません。2階カフェ・レストランの利用は、当日店頭に設置されている発券機からの整理券取得（先着順）のみとなっています。事前予約枠は存在しないため、利用当日の朝に店舗へ直接向かう必要があります。
Q2：整理券は何時から発券できますか？
A2：基本的にはカフェ営業開始の10:30前後から発券が開始されますが、連休や春・秋の最盛期には混雑緩和のため開店時刻より早く店頭受付が稼働する場合があります。確実を期すなら10:00〜10:30の到着が推奨されます。
Q3：1階のグッズショップやテイクアウトだけの利用でも整理券は必要ですか？
A3：不要です。整理券が必要なのは「2階のカフェ＆レストラン」のみです。1階のグッズショップおよびテイクアウト専用スタンドは、整理券なしでそのまま入店・購入が可能です。
Q4：店舗の営業時間や定休日はどうなっていますか？
A4：嵐山りらっくま茶房 営業時間 定休日は、年中無休で営業しています。営業時間は、1階ショップが10:00〜17:30、2階レストランが10:30〜17:30（ランチラストオーダー16:30、カフェラストオーダー17:00）、テイクアウトが10:00〜17:00となっています（※季節や情勢により若干の変動があるため、訪問直前の確認を推奨します。問い合わせ先：レストラン 075-863-2660／ショップ 075-863-2666）。
