「作業服の店」という従来のイメージを劇的に塗り替えたのが、「ワークマン女子プロジェクト」と新業態「WORKMAN Plus」の全国展開だ。明るく洗練された店舗空間には、かつて職人が中心だった売り場に女性客やファミリー層が殺到。ネックウォーマーをはじめとする小物類も、従来の無骨なデザインからニュアンスカラーやファッショナブルなボア素材へと劇的な進化を遂げた。
女性ファッション誌やSNSでの拡散を意識した商品開発は、防寒アイテムを単なる「耐寒道具」から「秋冬のコーディネートを彩るアクセント」へと昇華させた。ワークマン女子プロジェクトの発足によって吸い上げられた細やかな顧客ニーズは、首元のフィット感やメイクがつきにくい広口設計など、随所に反映されている。性別の垣根を取り払ったスタイリッシュな店舗体験が、購買運動の波をより一層大きなものへと変えた。
