Q1：こくうまキムチの自主回収最新情報はどこで確認できますか？
A1：製造元である東海漬物の公式ホームページ内にある「お詫びとお知らせ」一覧、もしくは消費者庁の「リコール情報サイト」で確認可能です。2026年現在、バッタ混入を含む大規模な回収事案は一切発表されておらず、通常通り安全に流通しています。
Q2：キムチの中に黒いツブツブが見えますが、これは虫の死骸ですか？
A2：多くの場合、虫ではなく白菜特有の「ゴマ症」と呼ばれる生理現象か、タレに含まれる唐辛子・魚介エキスの成分です。白菜のゴマ症は窒素肥料の過多などで葉の細胞にポリフェノールが蓄積して黒く点状に変色するもので、人体にはまったく無害ですので安心してお召し上がりいただけます。
Q3：もし本当に異物が入っていた場合、東海漬物公式発表を待たずに返品できますか？
A3：購入店舗に現品とレシートを持参するか、東海漬物の「お客様相談窓口」へ直接お問い合わせください。現品を確認の上、誠実な原因究明とともに返金や代替品への交換対応が行われます。勝手に破棄してしまうと原因調査ができなくなるため、現品とパッケージの保管が推奨されます。
