屋外グラウンドの宿命である天候不良時の対応についても、大阪市のオーパス規定に沿った的確な手順を理解しておく必要があります。自己判断で勝手に来場を取りやめると無断キャンセル(ペナルティ対象)となり、以後の抽選申込可能件数が制限されるリスクがあります。
雨天時の基本的な判断フローは以下の通りです。
- 利用可否の決定:現地のグラウンド状況に基づき、施設管理担当者が利用可否を判定します。天候が不安定な場合は、利用開始時間の約1時間前を目安に管理窓口(またはオーパスの利用案内窓口)へ確認電話を入れます。
- 雨天中止が決定した場合:管理側により「天候不良による利用中止」がシステム登録され、利用料金の引き落としは発生しません(あるいは還付処理)。オーパスカードを通じて自動的にキャンセル処理が適用されます。
- 自己都合によるキャンセル:利用日の一定日数前までにシステム上で取り消しを行わない場合、規定のキャンセル料(または全額負担)が発生するため、天候以外の理由でのメンバー不足等には早期の対応が必要です。
- ナイターコインの返却:夜間利用の中止に伴い未使用となった照明コインは、指定の窓口ルールに従って返還手続きを行う必要があります。