「表情がかたい」という日常的な一言の背景には、「軟らかい」の反対である「硬い」を選択するという明確な日本語の論理が存在します。「硬い・固い・堅い」の使い分けに迷ったときは、それぞれの対義語である「軟らかい・緩い・脆い」を頭に思い浮かべる習慣をつけるだけで、どのようなビジネス文書でも二度と誤用に悩まされることはなくなります。
正しい言葉遣いを身につける知性と、心身の緊張をコントロールして柔らかな表情を保つ実践力。その双方が揃ったとき、ビジネスにおいても私生活においても、相手に安心感と確かな信頼を与える大きな武器となるはずです。 （出典: 表情 が か たい 漢字（Yahoo!ニュース））
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