Q1：クリーンモードを使ってもコットンに汚れが全くつきません。故障でしょうか？
A1：故障ではありません。現代のクレンジング料や洗顔料は洗浄力が高いため、目に見える黒ずみや茶色い汚れがコットンに付着しないケースは多々あります。イオン導出は微細なイオンレベルの汚れを吸着しているため、肉眼で汚れが見えなくとも毛穴環境の清浄化は行われています。強く擦り付けるのは絶対にやめてください。
Q2：美容クリニックでハイフやボトックスを受けた直後に美顔器を使っても平気？
A2：施術直後の使用は原則禁止です。ボトックス注入部位にRFの熱やEMSを加えると薬剤が拡散したり熱で失活する恐れがあります。また、ハイフや糸リフトの施術直後は皮下組織に熱損傷が残っているため、最低でも2週間〜1ヶ月程度は期間を空け、必ず施術医に確認してから再開してください。
Q3：EMSモード使用中に銀歯やインプラントが響くような不快感があります。
A3：口腔内の金属にEMSの微弱電流が反応し、特有の違和感や鈍痛を感じる場合があります。健康被害はありませんが、気になる場合は口の中に舌を当てて電極との距離を取るか、奥歯・エラ付近を避けて頬の高い位置を中心に使用してください。また、出力を1段階下げて水分量を増やすことでも軽減されます。
Q4：入浴中の湯船の中で使っても大丈夫ですか？
A4：お風呂対応（IPX7等の防水仕様）と明記されているモデル（一部のボディ・フェイス両用機やメディリフトアクア等）を除き、浴室での使用は厳禁です。フォトプラスシリーズをはじめとする多機能ハンディ型の多くは完全防水ではありません。多湿環境による内部基盤の腐食やショートの原因になります。
