Q1：京浜東北線の東京駅ホームは何番線ですか？
A1：埼玉方面（上野・大宮方面）の北行は「3番線」、神奈川方面（品川・横浜・大船方面）の南行は「6番線」です。向かい側にはそれぞれ山手線が発着しています。
Q2：東海道新幹線へ乗り換える最短の号車は何号車ですか？
A2：南通路に直結する「3号車」付近の階段を利用するのが最短です。新幹線南のりかえ口まで約3分でアクセスできます。
Q3：京浜東北線の快速は東京駅に止まりますか？有楽町や新橋には行けますか？
A3：快速は東京駅には全列車停車します。ただし、東京駅から有楽町駅および新橋駅へは快速は止まりません（通過します）。有楽町・新橋へ向かう場合は、同じホームの向かい側（5番線）から発車する山手線外回りをご利用ください。
Q4：車椅子やベビーカー利用時のエレベーターに近い号車はどこですか？
A4：北行（3番線）・南行（6番線）ともに「5号車」付近に中央通路へ直結するエレベーターが設置されています。
