Q1:東横INN上越妙高駅西口に大浴場はありますか?
A1:ホテル館内に大浴場はありません。ただし、ホテルから徒歩約1分の場所に日帰り天然温泉施設「釜ぶたの湯」があり、多くの宿泊者が利用しています。
Q2:無料朝食は何時から何時まで利用できますか?
A2:朝食の提供時間は6:30〜9:00です。おにぎり、パン、各種おかず、味噌汁などをバイキング形式で利用できます。
Q3:駐車場は予約できますか?料金はいくらですか?
A3:敷地内および提携駐車場は基本的に先着順となっており、事前予約は受け付けていません。料金は1泊あたり数百円(普通車)の設定となっており、満車時は周辺の提携外コインパーキングを利用する形になります。
Q4:予約のキャンセル料はいつからかかりますか?
A4:個人予約の場合、当日の16:00以降のキャンセルは宿泊料金の50%、連絡なしの不泊は100%のキャンセル料が発生します。16:00前までのキャンセルであれば手数料はかかりません(※団体予約や特定プランを除く)。