口座名義人が逝去した事実を銀行側が把握した時点で、預金の不正引き出しや相続トラブルを防ぐため、対象口座の入出金は完全にロックされます。この状態を解除し、正当な相続人へ資金を移動させる一連の流れが三井住友銀行の相続手続きです。
手続き全体の基本的な進行フローは以下の4ステップで構成されています。
ステップ1：相続発生の通知と口座凍結
電話窓口または公式ホームページ経由で名義人の死亡を連絡します。この時点でATMでのカード利用、ネットバンキング（SMBCダイレクト）、口座振替のすべてが即時停止します。
ステップ2：手続き案内と受付方法の選択
三井住友銀行では、来店不要の三井住友銀行の相続WEB受付と、対面で進める三井住友銀行の相続相談窓口（店頭受付）の2種類が用意されています。利便性とスピードの観点から、現在は全体の約7割以上の世帯がWeb申請を選択しています。
ステップ3：必要書類の提出と審査
集めた戸籍類や遺産分割協議書、署名捺印済みの相続届を提出します。提出された書類は、同行の専門部署である三井住友銀行の相続オフィスへ集約され、法定相続人の確認や遺言書の有効性審査が行われます。
ステップ4：口座凍結解除と資金の払戻し
審査完了後、三井住友銀行の口座凍結解除が実施され、指定した相続人の口座へ三井住友銀行の相続預金払戻し（振込送金）が実行されます。故人の口座をそのまま引き継ぐ三井住友銀行の相続名義変更を選択することも制度上は可能ですが、実務上は口座を解約して残高を分配・送金する解約払戻しが9割以上を占めています。
気になる三井住友銀行の相続期間・日数について、書類の不備がない場合の標準処理期間は、書類到着から払戻し完了まで約10営業日〜3週間程度です。ただし、遺言書の有無や相続人の人数によって変動するため、事前の正確な準備がスピードを左右します。
