星音の湯の代名詞とも言える設備が、専用の和室個室が備わった「離れの貸切露天風呂」です。プライベートな空間で気兼ねなく温泉を楽しめるため、カップルやファミリー層を中心に絶大な人気を集めています。
星音の湯の貸切露天風呂の予約は、基本的に利用日の1ヶ月前から電話にて受付が行われています。部屋タイプによって趣の異なる露天風呂が用意されており、利用時間は2時間・3時間などの枠から選択可能です。週末や連休は予約開始直後に午前・午後の主要枠が埋まる傾向があるため、旅程が決まり次第速やかに施設へ直接連絡を入れることが予約獲得の鉄則となります。
一方、館内での食事処として賑わいを見せるのが、地産地消の郷土料理を中心とした星音の湯のランチバイキング（レストラン「咲楽」など）です。地元秩父で採れた新鮮な契約農家の野菜を使った天ぷら、秩父名物のみそポテト、手作り惣菜、打ち立てのうどんなど、約30種類以上の和食メニューが並びます。ネット上の星音の湯（秩父）の口コミ・評判でも「野菜が驚くほど甘くて美味しい」「素朴ながら一品一品のクオリティが高い」と絶賛されています。
バイキングは11:30〜14:00前後の時間帯に利用が集中し、特に休日は12:00〜13:00にかけて入店待ちの行列が発生します。混雑を回避したい場合は、開館直後の11:30前に受付を済ませるか、13:30前後のピークアウトを狙うのが賢明な立ち回りです。
