機械翻訳の進歩が喧伝される一方で、現場の実態はどうでしょうか。フィリピン人スタッフを雇用する製造業の管理者、現地駐在員、そして国際結婚家庭などのリアルなコミュニティから寄せられる生の声には、カタログスペックでは測れない苦悩と工夫が表れています。
SNSや知恵袋、コミュニティ掲示板で散見されるのは、ツールを盲信した結果引き起こされる「対人関係の冷え込み」です。ある実務担当者は次のような告白を寄せています。
「工場内で作業指示を出す際、日本語の指示文をそのままアプリで翻訳して送っていたところ、相手の表情が次第に硬くなり、指示が正確に通らなくなった。後からフィリピン出身の通訳に確認すると、直訳されたタガログ語が軍隊の命令のような極めて尊大な言い回しになっており、現場に強い不快感を与えていたことが判明した」（製造業・労務管理担当の手記より）
また、タガログ語カメラ翻訳無料機能を使って現地の食品ラベルや賃貸契約書を読み取ろうとしたユーザーからは、「文字の印字カスレや独特のフォントにOCRが引っ張られ、アレルギー表記の重大な部分を見落としかけた」という危険な事例も報告されています。文字認識技術は進歩しているものの、撮影環境の照度や湾曲によって致命的な誤読を生むリスクは依然として排除できません。
スマートフォンのタガログ語音声翻訳アプリやタガログ語日本語翻訳LINEを利用するユーザーの間では、「日本語を主語・述語が明快な平易な日本語（やさしい日本語）に直してから翻訳にかける」という自主的な防衛策が定番化しています。AIの限界を人間側の入力工夫で補うことが、トラブル回避の鉄則となっています。
