大学附属病院としての高度な診断力と、順天堂大学附属病院のメンタルクリニック機能を集約した専門性の高さが、順天堂越谷病院の大きな特徴です。ネット上の口コミや通院患者の声を取材すると、一般的なクリニックでは対応が難しい難治性のうつ病、双極性障害、統合失調症、発達障害、高齢者の認知症関連疾患まで、精密な検査とエビデンスに基づいた治療方針に高い信頼が寄せられています。
実際の順天堂大学医学部附属順天堂越谷病院の評判を分析すると、「じっくりと話を聞いた上で薬物療法や精神療法の選択肢を提示してくれた」「心理検査や脳波検査などを包括的に実施してもらえた」という肯定的な評価が目立ちます。一方で、大学病院特有の混雑や「予約時間通りに行っても検査や会計で待ち時間が発生する」といった声も一部で見受けられます。診察そのものの質の高さと、混雑緩和の取り組みが同院の評価を分けるポイントとなっています。