鍵屋やホームセンターに持ち込んでも、作業を断られてしまうケースが後を絶ちません。現場で断られる主な理由は以下の3点に集約されます。
1. 「合鍵（コピーキー）」からさらに合鍵を作ろうとしている
合鍵には「FUKI」「GSS」「G&S」「MISTER MINIT」といったブランクキーメーカーの刻印が入っています。合鍵は元鍵（純正キー）からわずかな誤差を含んで削られているため、合鍵からさらに複製を繰り返すと誤差が掛け算で広がり、鍵穴の中で回らない、あるいは抜けなくなる事故の原因になります。多くの優良店では「MIWA」「GOAL」「SHOWA」などのメーカーロゴと鍵番号が刻まれた純正キー（元鍵）の持ち込みを原則としています。
2. セキュリティカード登録制のディンプルキーである
MIWAの「PRキー」や「PSキー」、KABAの「カバスタープラス」など、極めて防犯性の高いシリンダー錠は、シリアルナンバーや付属のセキュリティカード情報がメーカーに登録されています。これらは街の鍵屋であっても店頭で削ることは許されておらず、メーカー公式の受注システム経由での発注（納期約2〜3週間）が必要となります。
3. 車両・住居の所有者確認（本人確認書類）が提示できない
近年、防犯基準の厳格化に伴い、特に車・バイクのスマートキー作成や高級マンションの鍵複製において、身分証明書や車検証の提示を義務付ける店舗が増加しています。正当な所有権を証明できない持ち込みは、防犯上の理由から一律で作業を断られます。
