ビックカメラ横浜西口店内にあるApple正規サービスプロバイダは、純正パーツを用いた即日修理に対応しているため、連日多くの相談が寄せられています。特に週末の午後（13:00〜17:00）は、iPhoneのバッテリー交換や画面割れの修理待ちで数時間待ちの待機列が発生することも珍しくありません。
待ち時間を最小限に抑えるためには、Apple公式サイトまたは専用アプリからの完全事前予約が必須条件です。飛び込みでの受付枠もごく少数用意されていますが、開店直後の10時台に整理券を確保しない限り、当日の受け取りが難しくなるリスクがあります。
混雑を避けたい場合は、平日の午前中（10:30〜12:00）または夕方（18:00以降）の予約スロットを狙うのがベストです。修理作業中の空き時間を利用して、店内のお酒売り場や最新家電コーナーをチェックすれば、無駄な待機時間を有意義なショッピング時間へと変えられます。
