OTC医薬品の服薬体験やドラッグストアの店頭相談における実態調査を検証すると、市販薬選びで消費者が陥りがちな「5つの失敗パターン」が浮き彫りになります。ヘルスケア情報メディア「ガガログ」の服薬検証レビューや調剤薬局の受託データでも、購入者の約4割が「効果を感じられなかった」「思わぬ副作用で後悔した」と回答しています。
特に顕著な失敗例が、鼻水が止まらない時の即効薬を求めて強力な第1世代抗ヒスタミン薬や抗コリン成分配合薬を服用し、大事な会議や車の運転中に激しい眠気と集中力低下に襲われるケースです。さらに、「コンコン」という乾いた咳が出ているにもかかわらず、痰を薄める作用しかない去痰薬を飲んでいたり、逆に「ゴホンゴホン」と黄色い痰が絡んでいるのに強力な咳止め（中枢性鎮咳薬）を単独で飲み、気道に痰が詰まって呼吸困難感を増幅させてしまったりする事例が後を絶ちません。
ドラッグストアの店頭で日々患者と接する薬剤師の証言によると、「風邪のひきはじめだからと、同僚に勧められた強い薬をそのまま買いに来る方が非常に多い。しかし、その方の鼻水がウイルス性のものか、気候変化による血管運動性鼻炎かによって選ぶべき成分は全く異なる」と警鐘を鳴らします。口コミの評判だけで薬を決めるのではなく、自身の体内で起きている生理反応を客観的に把握するリテラシーが求められています。
