Q1：オリエント急行の車内は写真撮影が可能ですか？
A1：はい、カフェ利用時間内であれば車両内外での写真撮影が可能です。専属クルーに記念撮影を依頼することもできます。ただし、他のお客様のご迷惑にならないようフラッシュ撮影や過度な席の移動にはご配慮ください（※本館展示室内の作品撮影については一部指定エリアを除き禁止されていますので現地の指示に従ってください）。
Q2：車椅子やベビーカーでの利用・見学は可能ですか？
A2：本館展示室やレストラン「LYS」は完全バリアフリー設計となっており、エレベーターやスロープが完備されています。ただし、オリエント急行の特別車両（ル・トラン）は1929年当時の歴史的車両をそのまま保存・活用している構造上、乗降口に急なステップがあり、車椅子やベビーカーのままでの車内進入はできません（乗降時に歩行補助が必要となります）。
Q3：雨の日でも楽しめますか？
A3：十分に楽しめます。メインの展示室やミュージアムショップ、レストランはすべて屋根付きの通路で結ばれており、天候に左右されず快適に鑑賞できます。雨に濡れる仙石原のしっとりとした緑をレストランのテラスやオリエント急行の車窓から眺める情緒も、多くのリピーターに愛されています。
Q4：オリエント急行のティーセットは季節によって変わりますか？
A4：はい。提供されるスイーツやデザートプレートは季節のフルーツや旬の素材を取り入れたシーズン限定メニューに定期的にリニューアルされます。何度訪れても新しい味覚と出会える工夫が施されています。
