Q1:同じ電話番号で誤って新規登録してしまいました。消えた元のLINEアカウントは復活できますか?
A1:残念ながら、同じ電話番号で新規登録を完了させて上書きされた場合、以前のアカウントのデータを元に戻すことは一切できません。LINEのサーバー上で旧アカウントの固有識別データが完全に抹消されるためです。友だちリストや購入済みコンテンツを含め、ゼロから再構築するしかありません。
Q2:固定電話の番号や050のIP電話番号で2つ目のLINEアカウントは作れますか?
A2:現在は作成できません。050から始まるIP電話番号(VoIP回線)はセキュリティ対策により一律で登録不可となっており、入力してもエラーメッセージが表示されます。固定電話による音声案内認証もシステムによって弾かれるケースがほとんどであるため、正規の携帯電話番号(070/080/090)のSMS認証を用意する必要があります。
Q3:iPhone1台だけでLINEアカウントを2つ同時に切り替えて使う方法はありますか?
A3:iPhoneの標準仕様では、通常のLINEアプリを複製したり、アプリ内でログアウト・ログインを切り替えて2つのアカウントを行き来することはできません(ログアウト機能自体が存在せず、アプリ削除を伴うためデータが消えます)。iPhone1台で運用したい場合は、ビジネス用として「LINE WORKS」アプリを併用するか、ブラウザ版や別端末との組み合わせを検討してください。
Q4:LINE WORKSを使えば、相手が普通のLINEを使っていても連絡できますか?
A4:可能です。LINE WORKSには「外部LINE連携機能」が標準搭載されています。相手が一般的なLINEアプリを使っていても、あなたがLINE WORKS側から友だち追加用のURLやQRコードを共有することで、相互にメッセージや画像の送受信が可能になります。相手側には通常のLINEトークルームとして表示されるため、利便性を損なわずに仕事と個人を完全分離できます。