急な予定変更や体調不良が生じた際、予約キャンセルや変更がスムーズに行えるかも大切なポイントです。公式アプリやWEB予約の場合、予約確認画面から直前までワンタップでキャンセル・日時変更が完結します。ペナルティやキャンセル料が発生しない親切な設計ですが、枠を待っている他の利用者のためにも変更が判明した時点で早めに手続きを行いましょう。
なお、電話予約については注意が必要です。全国に広がる店舗一覧を見ると電話番号が記載されている店舗もありますが、施術中や混雑時はスタッフが電話対応できない場面が多々あります。確実かつスピーディーに座席を押さえるためには、オンライン経由での手続きを強く推奨します。