Q1：旧ホテル名「城山観光ホテル」と現在の「SHIROYAMA HOTEL kagoshima」は何が違いますか？
A1：同一のホテルです。2018年5月の創業70周年を機に、インバウンド対応とブランド価値のさらなる向上を目的として「SHIROYAMA HOTEL kagoshima」へと改称されました。施設や伝統のサービスはそのまま継承され、館内設備のモダンリニューアルが進んでいます。
Q2：鹿児島中央駅からのシャトルバスは予約が必要ですか？
A2：原則として事前予約は不要で、先着順にて無料で乗車できます。JR鹿児島中央駅西口のバス乗り場から約30分間隔で運行されています。満席の場合は次便の案内となる場合があるため、余裕を持った移動が推奨されます。
Q3：日帰り温泉「さつま乃湯」の利用方法とタオルの持参は必要ですか？
A3：日帰り入浴の受付フロントにて手続きが可能です。フェイスタオル・バスタオルは料金に含まれており無料で貸出されるため、手ぶらで利用できます。営業日や受付時間はメンテナンス等で変更される場合があるため、訪問前の公式確認が確実です。
